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美的燃氣灶爆炸事件調查結果出爐:系鋼化玻璃應力失衡造成破裂

【TechWeb】9月8日消息,認證為知名IT與知識產權律師、中國互聯網協會信用評價中心法律顧問的微博用戶@趙占領公布了“美的燃氣灶爆炸事件”調查結果。

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他在微博中提到,9月7日上午,燃氣用具分會在國家燃氣用具質量監督檢驗中心(佛山)組織召開技術分析會議,趙占領和美的公司相關負責人均全程參與。下午專家組閉門討論后作出技術分析結論, 技術分析結論主要如下:

1、排除了運輸、安裝、使用不當造成事故的可能性,事故也沒有造成人身傷害和其他財產損失。

2、鋼化玻璃因其材料特殊性存在內部應力,在使用中還會疊加其他應力:承受較大重力時,對面板形成彎曲應力;使用過程中,大口徑蒸鍋底部火焰熱輻射導致局面高溫,形成冷熱溫差產生的熱應力;高溫下溢水產生的熱應力和沖擊應力;其他因素導致的應力。

3、鋼化玻璃質量檢測屬于破壞性試驗,廠家無法做到100%出廠檢驗。

4、廠家品質控制要求結合同批次第三方檢測結果顯示,生產過程受控;

5、本次事故很有可能是多種應力不均勻存在的情況下,導致鋼化玻璃應力失衡造成破裂。這是一個低概率事件。

6、廠家同批次產品破裂試驗,結合現場照片、涉事產品分析,證明同批次產品及涉事產品均符合國家相關標準要求,未發現存在質量問題。

8月底,趙占領發布微博稱,“8月12日,我通過某電商平臺的美的自營旗艦店購買了JZT-Q216B 型號的燃氣灶。8月16日,美的上門安裝。8月20日晚上,家里老人做飯時鋼化玻璃面板突然爆炸,到處都是碎片。”

對于此次技術分析結論,趙占領表示,尊重專家組的意見,但不完全認可其關于事故原因的分析。

(1)燃氣灶鋼化玻璃面板爆炸是應力不均勻所致,而應力不均勻的原因有多種可能,比如蒸鍋的重壓、著火后的冷熱沖擊等等,但是這些都只是應力不均勻的誘因。如果鋼化玻璃材質完全合格,并不會受到消費者正常使用過程中這些因素的影響。實際上,很多鋼化玻璃正是因為純度不夠,其中包含硫化物等雜質,進而導致普通的外力作用或正常的冷熱沖擊也會發生爆裂。

(2)關于美的燃氣灶的鋼化玻璃材質,供應商供貨后,美的只是進行抽檢(美的公司表示抽檢比例為2%);事故發生后,美的也只是再次針對同批次產品進行抽檢。即使兩次被抽檢產品均合格,也不能保證未抽檢的多數產品一定合格。關于我所購買的燃氣灶的鋼化玻璃面板材質是否合格,專家組表示因其已經爆裂,恐怕難以單獨進行鑒定。既然如此,就不能排除鋼化玻璃材質不合格導致此次事故發生的可能性,專家組在討論過程中也完全認可我的這一觀點。

(3)專家組表示,排除運輸、安裝、使用環節存在問題的可能性后,鋼化玻璃本身存在著自爆的概率。按照這一觀點,如果找不到鋼化玻璃應力不均勻的精確原因,都可將爆炸原因歸結于概率。哪怕明知鋼化玻璃的出廠檢驗比例不能做到100%(實際只有2%),不能排除材質本身不合格的可能性,還將爆炸原因歸結為概率。這恐怕要么使人陷入不可知論之中,要么使人認為有故意推脫之嫌。

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